Warranty service

The scheme of the client when contacting the warranty department with a defective product:

  1. Contact the warranty department to clarify the method of delivery of the goods and documents required to presentation the goods under the warranty +375 (17) 385-10-13+375 (17) 236-37-19, +375 (33) 3947931  MTS, +375 (44) 5447931  Velcom; warranty@bvrb.by).
  2. The product is subject to warranty repair, only WITH A FULL ADVERTISING LIST (download link at the bottom of the page).

A complaint can be sent by e-mail to: warranty@bvrb.by. The letter must indicate:

  1. Full name of the legal personality, payer account number, last name, first name of the responsible officer, telephone number for communication.
  2. Date of purchase of the goods (it is listed in the invoice).
  3. The name of the product, the serial number of the product and its equipment (in case of malfunction of the components of electronic computers, it is necessary to indicate its serial number).
  4. Detailed description of the fault.

IMPORTANT! The absence of a completed warranty claim is the reason for returning the goods to the buyer without repair.


Warranty service: Lipkovskaya st. 9/2.

Мы вынуждены с сожалением сообщить Вам, что данный товар (%s) временно отсутствует на складе. Для заказа этого товара пожалуйста, оставьте адрес электронной почты и номер телефона, наш менеджер свяжется с Вами для уточнения условия заказа.
(Компания БВКомпьютерс работает только с юридическими лицами, для приобретения товара в розничном магазине обратитесь к нашим партнерам)

Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод